Krok 1:
Spakuj produkt
Krok 2:
Wypełnij formularz
Krok 3:
Poczekaj na potwierdzenie
Krok 4:
Oznacz paczkę
Krok 5:
Nadaj paczkę
Krok 6:
Poczekaj na zwrot środków
1. Spakuj produkt:
Zapakuj produkt w oryginalne lub zastępcze opakowanie, w sposób zapewniający odpowiednią ochronę podczas transportu. Upewnij się, że dołączasz wszystkie akcesoria, instrukcje obsługi, montażu i dowody zakupu. Pamiętaj, że zwracany produkt nie powinien nosić śladów użytkowania, towar powinien być rozmontowany, w stanie niezmienionym – taki jak otrzymałeś, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego sprawdzenia jego cech i funkcji.
2. Wypełnij formularz:
Pobierz formularz odstąpienia od umowy. Wypełnij go dokładnie, podając swoje dane osobowe, numer zamówienia, powód zwrotu i preferowany sposób zwrotu środków (np. zwrot pieniędzy na konto bankowe lub inny) i prześlij na adres: bok@fajnekrzesla.pl
3. Poczekaj na potwierdzenie:
Po przesłaniu formularza dostaniesz potwierdzenie o przyjęciu Twojego zgłoszenia zwrotu, zawierające informacje dotyczące dalszego postępowania w procesie zwrotu.
4. Oznacz paczkę:
Dla szybszego procedowania zwrotów przez nasz magazyn oznacz paczkę jako ZWROT. Ułatwi nam to szybszy zwrot środków na Twoje konto.
5. Nadaj paczkę:
W ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu odeślij paczkę dowolnym, wybranym przez siebie kurierem na adres naszego magazynu: fajnekrzesla.pl, Ul. Zagłoby 10, 27-400 Ostrowiec Św. Upewnij się, że zachowujesz dowód nadania paczki, który będzie potwierdzeniem wysłania i będzie przydatny w przypadku reklamacji.
6. Poczekaj na zwrot środków:
Środki zostaną zwrócone na numer rachunku bankowego podanego w formularzu zwrotu w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia zwrotu na nasz magazyn.